太尔派(Tellpi)非常重视您的隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们承诺:最小化收集、透明化使用、您可随时删除。
一、我们收集哪些信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息:邮箱地址、昵称、密码(加密存储)。
- 测评信息:心理测评的答题记录和测评结果(仅用于生成您的报告)。
- 支付信息:我们不存储您的支付卡号,支付通过微信/支付宝官方渠道完成。
1.2 自动收集的信息
- 访问日志:IP地址、浏览器类型、访问页面、访问时间(用于统计和安全防护)。
- Cookie:用于保持登录状态、记住您的偏好设置。您可以在浏览器中禁用Cookie。
二、我们如何使用您的信息
- 提供服务:创建和管理您的账户、生成心理测评报告、提供内容社区服务。
- 改进产品:分析使用数据,优化网站功能和内容质量。
- 安全防护:检测和防止欺诈、滥用和安全威胁。
- 沟通联系:回复您的咨询、发送服务通知(您可随时退订)。
我们不会:
- 将您的个人信息出售给第三方。
- 将您的心理测评结果用于除生成报告以外的任何用途。
- 向您发送未经同意的营销信息。
三、信息存储与安全
- 存储位置:您的数据存储在 Cloudflare D1 数据库中,位于全球边缘网络。
- 加密保护:密码使用 bcrypt 加密存储,传输过程使用 HTTPS/TLS 加密。
- 访问控制:仅管理员可访问用户数据,且仅在提供服务必要时访问。
- 数据保留:您的账户数据在您主动删除前保留;删除后 30 天内可恢复,之后永久删除。
四、您的权利
- 访问权:您可以在会员中心查看您的个人信息和订单记录。
- 更正权:您可以修改您的昵称、邮箱等个人信息。
- 删除权:您可以申请删除账户和所有相关数据,联系客服即可办理。
- 导出权:您可以申请导出您的测评报告和订单数据。
- 撤回同意:您可以随时撤回对个人信息处理的同意。
五、第三方服务
我们使用以下第三方服务,它们有各自的隐私政策:
- Cloudflare:提供网站托管、CDN、数据库和安全防护。
- 微信/支付宝:提供支付服务,我们不接触您的支付信息。
- AI 服务:测评报告和咨询建议由 AI 生成,您的输入仅用于生成结果。
六、未成年人保护
我们的服务面向 18 岁以上用户。如果您是未成年人,请在监护人指导下使用。心理测评服务仅供个人成长参考,不构成医疗诊断。
七、心理测评特别说明
重要提示:太尔派提供的心理测评(包括人格、情绪、关系、职业等方向的自我探索量表)仅用于个人成长和自我了解,不构成医疗诊断或治疗建议。如果您有心理健康困扰,请及时咨询专业心理医生或前往正规医疗机构。您的测评结果仅您本人可见,我们不会将其用于任何其他用途。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会在网站首页公告并通过邮件通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:tellpi_xyz@163.com
- 响应时间:我们会在 3 个工作日内回复您的请求。